Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych (RODO)

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez gabinety Stomatologia Chrobrego ul. Chrobrego 4A/1 w Stargardzie  , prowadzone przez Solidental Spółka z o.o., z siedzibą przy ul. Twarda 18  00-105 Warszawa, numer NIP: 5252838484,  Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Solidental Spółka  z o.o., NIP: 5252838484, REGON: 387233371. Kontakt e-mail: iod@solidental.pl, telefon +48 22 100 81 00.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

• rejestracji i obsługi wizyt pacjentów,
• prowadzenia dokumentacji medycznej,
• wystawiania faktur i dokumentów rozliczeniowych,
• udzielania odpowiedzi na zapytania (telefoniczne, mailowe, przez formularz),
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• zapewnienia ciągłości leczenia i kontaktu z pacjentem.

Uwaga: W celu odbycia wizyty konieczne jest podanie numeru PESEL. Brak tej informacji uniemożliwia świadczenie usług medycznych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – ochrona zdrowia i opieka medyczna.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. laboratoria, pracownie protetyczne, dostawcy systemów informatycznych),
• podmiotom uprawnionym z mocy prawa (np. NFZ, Urzędy Skarbowe, organy nadzorcze).

6. Prawa pacjenta

Każdy pacjent ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Czas przechowywania danych

• dokumentacja medyczna: 20 lat (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta),
• dokumentacja księgowa: 5 lat,
• dane kontaktowe: do czasu wycofania zgody lub przedawnienia roszczeń.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji świadczenia zdrowotnego.

9. Pliki cookies i dane techniczne

Strona internetowa gabinetu może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, a także do celów analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics) oraz integracji z usługami zewnętrznymi (takimi jak mapy Google, filmy z YouTube czy formularze kontaktowe).

Zgodnie z obowiązującym prawem użytkownik musi zostać poinformowany o stosowaniu cookies oraz wyrazić zgodę na ich użycie – z wyjątkiem tych, które są niezbędne do działania strony.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu cookies oraz umożliwiający ich akceptację lub konfigurację. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące zakresu, celu oraz rodzaju używanych plików cookies dostępne są w naszej Polityce cookies.

10. Zmiany polityki

 Zastrzegamy sobie prawo do zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

11. Monitoring wizyjny

W celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów, personelu oraz ochrony mienia, w gabinetach  Stomatologia Chrobrego stosowany jest monitoring wizyjny.

Dostęp do nagrań mają wyłącznie upoważnione osoby, a w uzasadnionych przypadkach — materiały mogą zostać udostępnione organom ścigania, np. Policji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

Monitoring prowadzony jest w sposób nienaruszający godności i prywatności Pacjentów, a jego celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia. 

Kamery są zainstalowane w częściach wspólnych – tj. na korytarzach, pomieszczeniach zabiegowych (gabinetach) i w recepcji. Monitoring nie obejmuje toalet i pomieszczeń socjalnych.

• Podstawą prawną przetwarzania danych z monitoringu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Nagrania z monitoringu są przechowywane przez maksymalnie 14 dni, po czym są automatycznie usuwane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
• Osoby zarejestrowane przez system monitoringu mają prawo dostępu do nagrań oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.