Запис на прийом — сплата авансу

Щоб підтвердити запис на прийом у нашій стоматологічній клініці, у обґрунтованих випадках просимо сплатити аванс. Це форма підтвердження узгодженого часу візиту та підготовки команди й робочого місця.

Умови сплати та повернення авансу

🔹 Розмір авансу є фіксованим і становить 300 PLN.

🔹 Аванс є частковою передоплатою за узгоджений візит і віднімається від кінцевої вартості послуги.

🔹 Сплата авансу є добровільною, але необхідною для бронювання часу візиту.

🔹 У разі скасування візиту щонайменше за 24 години до запланованого часу, аванс може бути перенесений на інший термін або повернений.

🔹 У разі неявки або надто пізнього скасування — аванс не повертається.

Безпека платежів

Платежі здійснюються через безпечну систему Tpay, яка забезпечує шифрування транзакцій та захист персональних даних. Форма оплати доступна на нашому сайті у розділі Аванс.

Дані клініки

Stomatologia Chrobrego
ul. Chrobrego 4A/1
73-110 Stargard
E-mail: rejestracja@chrobrego.pl
Telefon: +48 885 914 715

Захист персональних даних

Для обробки платежу через Tpay ми можемо обробляти такі дані, як ім’я, прізвище, номер телефону та адреса e-mail. Ці дані використовуються виключно для запису на прийом та розрахунку авансу відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Додаткова інформація також міститься у правилах надання стоматологічних послуг.

Правила сплати авансу

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania wpłaty zadatku za usługi stomatologiczne w gabinecie Stomatologia Chrobrego prowadzonym przez spółkę Solidental Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Twardej 18.

§ 1. Мета та умови авансу

🔹 Аванс є формою підтвердження узгодженого часу візиту та організації роботи клініки.

🔹 Розмір авансу є фіксованим і становить 300 PLN.

🔹 Сплата авансу може бути необхідною в обґрунтованих випадках як умова підтвердження запису.

🔹 Несплата у визначений час призводить до скасування бронювання.

§ 2. Спосіб сплати

🔹 Аванс сплачується самостійно через онлайн-систему платежів Tpay.

🔹 Пацієнт заходить на www.chrobrego.pl і обирає розділ Аванс, де доступна форма оплати.

🔹 Клініка не надсилає посилань для оплати — пацієнт здійснює платіж самостійно через вказану сторінку.

§ 3. Підтвердження та зарахування

🔹 Сплачений аванс зараховується в рахунок запланованої стоматологічної послуги.

🔹 Після зарахування платежу пацієнт отримає підтвердження запису телефоном або SMS.

§ 4. Повернення та втрата авансу

🔹 Аванс повертається лише у разі скасування візиту не пізніше ніж за 24 години до узгодженого часу.

🔹 У разі скасування після цього часу або неявки без попереднього контакту — аванс не повертається і залишається у клініки.

🔹 У обґрунтованих випадках можливе перенесення авансу на інший термін після узгодження з реєстратурою.

§ 5. Безпека та обробка даних

🔹 Платежі обробляються оператором Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) відповідно до чинних стандартів безпеки.

🔹 Персональні дані пацієнтів обробляються відповідно до Політики конфіденційності (GDPR) клініки.

🔹 Пацієнт надає дані добровільно — в обсязі, необхідному для обробки платежу та запису на прийом.

§ 6. Дані продавця

Продавцем та отримувачем авансових платежів є:

Solidental Spółka z o. o.
ul. Twarda 18
00-105 Warszawa
NIP: 5252838484
REGON: 387233371
KRS: 0000863053
Реєстраційний суд: Районний суд м. Варшави (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie), XIII Господарський відділ Національного судового реєстру

§ 7. Скарги та рекламації

Усі звернення щодо авансового платежу просимо надсилати електронною поштою на адресу: rejestracja@chrobrego.pl або подати особисто в реєстратурі клініки.
Звернення має містити: ім’я та прізвище пацієнта, дату запланованого візиту, суму авансу, дату здійснення платежу та опис проблеми.
Звернення розглядаються протягом до 14 робочих днів з дати отримання.

Скарги, пов’язані з роботою платіжної системи Tpay, також можна подати безпосередньо оператору платежів:

Дані оператора платежів:

Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
Plac Andersa 3
61-894 Poznań
NIP: 7773061579
E-mail: kontakt@tpay.com
Telefon: +48 61 250 40 68
Strona internetowa: https://tpay.com